Kennisbank | Behaav

Cyberaanvallen en de impact op onze infrastructuur

Geschreven door Inge Ammerlaan | Dec 5, 2024 7:53:24 AM

Het programma Black-out als waarschuwing

Stel je voor: een donkere stad, geen stroom, geen communicatie, chaos.  Dit is geen ver-van-ons-bed show, maar een scenario dat dichterbij is dan we denken. Op 11 november 2024 werd op NPO1 het programma Black-out uitgezonden. Het bracht een cyberaanval op onze kritieke infrastructuur naar de huiskamer door middel van een simulatie die de impact van een langdurige stroomuitval door een cyberaanval verkende. Deze fictieve uitzending toonde de impact van 48 uur zonder stroom op de Nederlandse samenleving. Het programma begon met een scenario waarin de uitval al 40 uur gaande was en belichtte hoe burgers, bedrijven en overheidsinstanties reageerden.

Maar wat als fictie werkelijkheid wordt…
 
De impact van een cyberaanval op energiecentrales, waterzuiveringen of ziekenhuizen is nauwelijks te overzien. De serie confronteerde ons met belangrijke vragen: Hoe goed zijn we echt beschermd? Welke rol spelen we zelf in het beveiligen van de systemen waar we dagelijks op vertrouwen? Maar belangrijker nog, wat kunnen we nu doen om te voorkomen dat de serie werkelijkheid wordt?

De kwetsbaarheid van kritieke infrastructuur

Kritieke infrastructuur zoals elektriciteitsnetwerken, waterzuiveringsinstallaties en communicatiekanalen zijn steeds meer afhankelijk van digitale systemen. Dit maakt ze kwetsbaar voor cyberaanvallen. Een goed gecoördineerde aanval kan niet alleen een stroomuitval veroorzaken, maar ook chaos creëeren in andere sectoren zoals de zorg, transport en voedselvoorziening. Black-out liet zien hoe snel de samenleving kan ontwrichten wanneer essentiële diensten wegvallen. Denk aan ziekenhuizen zonder stroom, supermarkten die hun voorraden verliezen en burgers die zonder communicatiekanalen zitten. 

De menselijke factor

Bovenstaande benadrukt het belang van cybersecurity-maatregelen voor organisaties die deze infrastructuur beheren. Het gaat hierbij niet alleen om technische maatregelen zoals firewalls, antivirussoftware en monitoringtools, maar ook om de menselijke kant. Bewustwording, gedrag en een sterke beveiligingscultuur binnen de organisatie zijn minstens zo cruciaal. Medewerkers zijn immers vaak de eerste verdedigingslinie tegen bedreigingen zoals phishing en social engineering. Een integrale aanpak waarin technologie en menselijk gedrag samenkomen, is essentieel om de digitale weerbaarheid van een organisatie te waarborgen.

Black-out focuste op een scenario waarin systemen werden gehackt. Hoewel het niet expliciet werd vermeld, is de kans groot dat ook deze aanval begon met een phishing-aanval. Uit onderzoek blijkt namelijk dat menselijke fouten ook in 2024 de belangrijkste oorzaak van cyberaanvallen blijven, waarbij phishing een cruciale rol speelt als meest voorkomende aanvalsstrategie. 90% van cyberaanvallen begint met phishing. Dit onderstreept hoe kwetsbaar organisaties kunnen zijn als de menselijke factor onvoldoende wordt meegenomen in de beveiligingsstrategie. Zonder een goede balans tussen technische maatregelen en bewustwordingstrainingen blijven zelfs de meest geavanceerde systemen vatbaar voor dergelijke aanvallen.

Gedrag is dus cruciaal in het voorkomen van een Black-out scenario. Het is daarom essentieel dat organisaties investeren in security awareness en het bevorderen van een cultuur van digitale veiligheid. Veel aanvallen kunnen namelijk worden voorkomen. Hieronder een aantal tips die daaraan bijdragen.

4 tips die jouw organisatie beter beschermen

  1. Crisissimulaties uitvoeren
    Een crisissimulatie stelt medewerkers in staat om te oefenen met het reageren op cyberaanvallen. Door het simuleren van realistische aanvalsscenario's krijgen medewerkers inzicht in de werkwijze van aanvallers en de mogelijke gevolgen van een aanval voor de organisatie. Dit helpt hen niet alleen om dreigingen sneller te herkennen, maar ook om adequaat te reageren wanneer ze zich daadwerkelijk voordoen. Het proces versterkt hun kennis van de bestaande beveiligingsmaatregelen en leert hen welke stappen ze moeten nemen. Daarnaast draagt de simulatie bij aan een verbeterde samenwerking en communicatie tussen afdelingen, aangezien het duidelijk maakt hoe belangrijk het is om als team te handelen bij een incident. Zo worden medewerkers beter voorbereid om effectief in actie te komen en zorgt de simulatie voor een cultuur van proactiviteit en waakzaamheid binnen de organisatie. Dit maakt het makkelijker om beveiligingsgaten te identificeren en processen te verbeteren, waardoor de algehele bescherming tegen cyberaanvallen toeneemt.

  2. Goede voorbereiding
    Naast het voorkomen van aanvallen, is het cruciaal om goed voorbereid te zijn op noodsituaties. Black-out benadrukte het belang van een noodpakket met essentiële items zoals water, lang houdbaar voedsel, een radio en een zaklamp. Dit principe geldt ook voor organisaties. Het opstellen en regelmatig onderhouden van een incident-response plan, evenals het testen van back-ups, zijn belangrijke maatregelen om ervoor te zorgen dat een organisatie goed voorbereid is op mogelijke cyberaanvallen. Zoals hierboven beschreven speelt security awareness hierbij een sleutelrol.

  3. Phishing simulaties uitvoeren
    Cybercriminelen gebruiken steeds geavanceerdere technieken om legitiem ogende berichten te sturen. Training in het herkennen van verdachte e-mails is daarom belangrijk. Door regelmatige simulaties leren medewerkers hoe ze verdachte e-mails kunnen identificeren en beter reageren op phishing-pogingen.

  4. Gebruik meldingssystemen voor incidenten
    Het bevorderen van een cultuur waarin medewerkers snel verdachte situaties melden, kan de schade van een mogelijke aanval enorm beperken. Tools zoals een Phish Alert Button in de mailomgeving maken het eenvoudiger voor medewerkers om phishingpogingen direct door te geven. Dit draagt bij aan het gewenste gedrag: niet alleen verdachte e-mails herkennen en verwijderen, maar vooral ook melden. Hierdoor kunnen IT-teams snel reageren, de aanval analyseren en verdere schade voorkomen.

Het belang van goede voorbereiding

De uitzending van Black-out heeft ons laten zien hoe afhankelijk we zijn van technologie en hoe kwetsbaar onze samenleving is zonder stroom. Het fungeert als een wake-up call voor overheden, bedrijven en burgers om cybersecurity serieus te nemen en zich voor te bereiden op het onverwachte.

Zoals de campagne Denk Vooruit benadrukt: preventie is cruciaal, maar voorbereiding is onmisbaar. Dit geldt niet alleen voor technologie, maar ook voor de mensen die ermee werken. Het juiste gedrag van medewerkers, essentieel om organisaties te beschermen tegen cyberdreigingen. Alleen door zowel technologie als menselijk gedrag goed af te stemmen, kunnen we de infrastructuur echt versterken en beter bestand zijn tegen onverwachte cyberaanvallen.